Inleiding
Het Ambassade Hotel (Herengracht 341, 1016 AZ, Amsterdam) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Deze verklaring is van toepassing op het Ambassade Hotel en de daaraan gelieerde bedrijven, waaronder Koan Float B.V., Samsara en Restaurant Ambassade.
Contactgegevens
- Functionaris Gegevensbescherming (FG): Lucas Schopman
- E-mail: lucas.schopman@ambassade-hotel.nl
- Telefoon: +31 20 555 0222
- Website: www.ambassade-hotel.com
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze diensten. Dit omvat:
- Naam, geslacht en geboortedatum
- Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mail)
- Betaalgegevens
- Boekingsgeschiedenis (hotel, wellnesscentrum, restaurant)
- Websitegebruik en browsegedrag
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw boekingen en betalingen
- Het verbeteren van onze diensten en het bieden van gepersonaliseerde ervaringen
- Het communiceren met u (bijvoorbeeld bevestigingen, nieuwsbrieven, promoties)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingrapportages)
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die significante gevolgen hebben voor individuen.
Gegevensopslag en bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Bewaartermijnen zijn vastgelegd in ons register van verwerkingsactiviteiten.
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met externe dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, IT-dienstverleners) die ons ondersteunen bij het leveren van diensten. Deze derden zijn gebonden aan contracten die de beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens waarborgen.
Cookies
Wij gebruiken essentiële cookies om onze website te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
- Toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via lucas.schopman@ambassade-hotel.nl. Wij streven ernaar om binnen één maand te reageren. Voor uw privacy kunnen wij vragen om een bewijs van identiteit bij het verwerken van verzoeken.
Naleving van de gegevensbescherming
Het Ambassade Hotel is toegewijd aan naleving van toepasselijke wetten op het gebied van gegevensbescherming en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonsgegevens.
Cameratoezicht
Het Ambassade Hotel maakt gebruik van camera’s in en rondom het pand om veiligheid te waarborgen en criminele activiteiten te voorkomen. Het gebruik van deze camera’s valt onder de verantwoordelijkheid van Ambassade Hotel als verwerkingsverantwoordelijke. Camerabeelden worden 10 dagen bewaard en kunnen op verzoek met rechtshandhavingsinstanties worden gedeeld.
Voor gedetailleerde informatie over ons cameratoezicht en uw rechten, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring Cameratoezicht.
Updates van deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.
