Informations de contact
Délégué à la protection des données (DPD) : Lucas Schopman
E-mail : lucas.schopman@ambassade-hotel.nl
Téléphone : +31 20 555 0222
Site web : www.ambassade-hotel.com
Données personnelles que nous traitons
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez ou qui sont collectées automatiquement lors de l’utilisation de nos services. Cela inclut :
Nom, sexe et date de naissance
Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
Informations de paiement
Historique de réservation (hôtel, centre de bien-être, restaurant)
Utilisation du site web et données de navigation
But du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour traiter vos réservations et paiements
Pour améliorer nos services et offrir des expériences personnalisées
Pour communiquer avec vous (par exemple, confirmations, newsletters, promotions)
Pour respecter les obligations légales (par exemple, déclarations fiscales)
Prise de décision automatisée
Nous n’utilisons pas de processus de prise de décision automatisée ayant un impact significatif sur les individus.
Stockage et conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les durées de conservation sont précisées dans notre registre de traitement des données.
Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services tiers (par exemple, des processeurs de paiement, des prestataires de services informatiques) qui nous assistent dans l’exécution de nos services. Ces tiers sont liés par des contrats garantissant la sécurité et la confidentialité des données.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner notre site web et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles, notamment le chiffrement, les contrôles d’accès et des audits de sécurité réguliers.
Vos droits
Vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer. Retirer votre consentement ou vous opposer au traitement des données
Demander la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : lucas.schopman@ambassade-hotel.nl. Nous nous efforçons de répondre dans un délai d’un mois. Pour des raisons de confidentialité, nous pourrions vous demander une preuve d’identité lors du traitement de votre demande.
Conformité à la protection des données
L’Ambassade Hotel s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données et à assurer la sécurité de vos données personnelles.
Surveillance par caméra
L’Ambassade Hotel utilise des caméras dans et autour de ses locaux afin d’assurer la sécurité et de prévenir les activités criminelles. L’utilisation de ces caméras relève de la responsabilité de l’Ambassade Hotel en tant que responsable du traitement des données. Les enregistrements sont conservés pendant 10 jours et peuvent être transmis aux forces de l’ordre sur demande.
Pour des informations détaillées sur nos pratiques de surveillance par caméra et vos droits, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité sur la surveillance par caméra.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.