Medewerker die een vaas met rozen plaatst in de lobby van het Ambassade Hotel.

Privacybeleid

Het Ambassade Hotel (Herengracht 341, 1016 AZ, Amsterdam) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Dit beleid is van toepassing op het Ambassade Hotel en de daaraan verbonden bedrijven, waaronder Koan Float B.V., Samsara en Brasserie Ambassade.

Contactinformatie

Data Protection Officer (DPO): Lucas Schopman
E-mail: lucas.schopman@ambassade-hotel.nl
Telefoon: +31 20 555 0222
Website: www.ambassade-hotel.com

Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Dit omvat:

Naam, geslacht en geboortedatum
Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mail)
Betaalinformatie
Boekingsgeschiedenis (hotel, wellnesscentrum, restaurant)
Websitegebruik en browsegegevens

Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw boekingen en betalingen te verwerken
Om onze diensten te verbeteren en gepersonaliseerde ervaringen te bieden
Om met u te communiceren (bijv. bevestigingen, nieuwsbrieven, promoties)
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingrapportages)

Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die een aanzienlijke impact hebben op individuen.

strong>Gegevensopslag en bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen zijn vastgelegd in ons register voor gegevensverwerking.

Gegevensdeling met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens delen met externe dienstverleners (bijv. betalingsverwerkers, IT-dienstverleners) die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten. Deze derden zijn gebonden aan contracten die gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid waarborgen.

Cookies
Wij gebruiken essentiële cookies om onze website te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

Uw rechten
U heeft het recht om: uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Uw toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens
Verzoek te doen tot overdraagbaarheid van gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via lucas.schopman@ambassade-hotel.nl. Wij streven ernaar om binnen één maand te reageren. Ter bescherming van uw privacy kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs wanneer wij uw verzoek verwerken.

Naleving van gegevensbescherming
Het Ambassade Hotel zet zich in voor naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en voor de beveiliging van uw persoonsgegevens.

Cameratoezicht
Het Ambassade Hotel maakt gebruik van camera’s in en rondom het pand om de veiligheid te waarborgen en criminele activiteiten te voorkomen. Het gebruik van deze camera’s valt onder de verantwoordelijkheid van het Ambassade Hotel als verwerkingsverantwoordelijke. Camerabeelden worden 10 dagen bewaard en kunnen op verzoek worden gedeeld met de politie.

Voor gedetailleerde informatie over ons cameratoezicht en uw rechten, zie ons Privacyverklaring Cameratoezicht.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.